내려가야 할 물이 거꾸로 올라오는 것은 물이 나가는 길 아래쪽 어딘가가 막혔다는 뜻입니다. 창원 의창구에서는 봉림동처럼 세대가 많은 아파트 단지의 저층 세대와, 비가 몰리면 마당 쪽 물이 넘치는 동읍·북면·대산면 마을 주택에서 이런 일이 생기기 쉽습니다. 물이 올라오는 것을 본 때부터 다시 넘치지 않게 관리하는 데까지 순서대로 짚었습니다.
바닥 배수구로 물이 거꾸로 솟을 때
욕실이나 베란다 바닥 배수구에서 거무스름한 물이 올라오거나, 우리 집에서 물을 쓰지 않는데도 배수구 물이 출렁인다면 역류가 시작된 것입니다. 아파트에서는 같은 라인의 물이 모두 건물 아래쪽 공용관으로 모이기 때문에, 그 끝이 막히면 가장 낮은 층의 배수구로 물이 먼저 밀려 나옵니다. 마을 주택에서는 장마철처럼 비가 몰릴 때 마당 뚜껑 아래가 차올라 집 안 배수구로 물이 되돌아오기도 합니다.
새로 입주한 단지라고 예외는 아닙니다. 이사 무렵에는 공사 가루와 정리하며 버린 것들이 공용관 아래쪽에 모여, 저층 세대 배수구로 물이 밀려 올라오는 일이 생기기도 합니다.
물을 멈추고 관리실과 저희에게 알리는 순서
가장 먼저 세탁기, 샤워, 설거지를 모두 멈춰 주십시오. 집에서 내보내는 물이 늘수록 올라오는 물도 늘어납니다. 바닥에 놓인 전기 제품과 젖으면 안 되는 물건은 높은 곳으로 옮기고, 올라온 물의 모습을 사진으로 남겨 두시면 나중에 설명하기 쉽습니다.
아파트라면 관리실에 먼저 알리고, 같은 라인 이웃도 비슷한지 물어봐 주십시오. 저희에게 전화하실 때는 어느 배수구로, 어떤 물이, 언제부터 올라왔는지와 혹시 부은 약품이 있는지 알려 주시면 됩니다. 역류는 때를 가리지 않고 찾아오니, 한밤중이나 주말, 공휴일 전화에도 장비를 싣고 나갑니다.
우리 집 관인지 공용관인지 먼저 가립니다
도착하면 올라온 물의 높이와 배수구마다의 상태를 보고, 막힌 곳이 세대 안 관인지 공용관과 만나는 자리인지, 공용관 더 아래쪽인지를 가립니다. 이 구분에 따라 작업할 곳과 방법이 완전히 달라집니다. 도청 근처 다세대 건물은 여러 가구의 물이 한 관으로 모여 나가므로, 가장 아래층 세대 바닥과 건물 밖 맨홀까지 이어서 열어 봅니다. 마을 주택은 마당 뚜껑을 열어 집에서 오는 관과 밖으로 나가는 관 가운데 어느 쪽에 물이 막혀 있는지 봅니다. 약품을 넣으셨다면 어떤 약품인지부터 살핀 뒤에 장비를 관에 들입니다. 확인을 마치면 금액을 말씀드리고 그대로 진행합니다.
공용 구간과 세대 관을 나눠 푸는 작업
배수구와 뚜껑 아래에 가득 찬 오물 섞인 물은 석션으로 먼저 빼냅니다. 막힌 지점이 가까우면 스프링으로 풀고, 공용관처럼 여러 세대의 기름때가 길게 쌓인 구간은 고압세척으로 관 벽까지 씻어 냅니다. 단단히 뭉친 덩어리가 길을 막고 있으면 플렉스샤프트로 깨뜨려 물길부터 엽니다. 무엇이 걸렸는지 짐작이 안 되면 내시경 카메라로 관 속을 따라가며 확인합니다. 공용 구간 작업은 이웃 세대의 물 사용에도 영향을 주므로, 관리실과 시간과 범위를 맞춘 뒤 진행합니다.
같은 자리에서 다시 넘치지 않게 하려면
작업이 끝나면 어디가 막혔고 무엇으로 풀었는지 설명드립니다. 올라온 물이 닿았던 바닥과 벽은 맑아 보여도 하수가 지나간 자리이니 닦고 소독해 주십시오. 평소에는 물티슈와 기름을 배수구로 흘려보내지 않는 것이 단지 전체 관을 지키는 길입니다. 마을 주택은 장마 전에 마당 뚜껑 안을 한 번 들여다보고, 쌓인 흙이나 낙엽을 걷어 내 주십시오. 저층 세대라면 윗집이 물을 쓰는 시간에 배수구에서 다시 꾸르륵 소리가 들리는지 가끔 귀 기울여 보시고, 그런 소리가 돌아오면 넘치기 전에 관리실에 알려 주십시오.
자주 묻는 질문
고층인데도 역류가 생길 수 있나요?
우리 집 세대 관 안쪽이 막히면 층과 상관없이 물이 올라올 수 있습니다. 이때는 이웃은 멀쩡하고 우리 집 배수구만 문제를 보이는 경우가 많아, 세대 안 관부터 확인합니다.
역류 작업 비용은 누가 내야 하나요?
막힌 곳이 세대 안이면 대개 그 세대가, 공용 구간이면 관리실이나 건물 쪽과 상의하게 됩니다. 정확한 부담은 단지나 건물의 규약을 따르므로, 저희는 막힌 위치를 분명히 가려 판단에 도움을 드립니다.
비가 그쳤는데도 마당 쪽 물이 안 빠져요
비가 그친 뒤에도 물이 오래 머문다면 마당 뚜껑 아래 관이 흙이나 낙엽, 뿌리 때문에 좁아져 있을 수 있습니다. 뚜껑 위의 물건을 치워 두고 연락 주시면 그 아래부터 확인합니다.
